5月11日，淘宝与雅虎日本宣布共建跨境网购平台，演绎的是“B2C2C”混搭模式，而百度与日本网络零售商的合资公司“乐百在线”也在半月前揭开面纱，采用的是B2B2C的模式，而对此百度方面也表示“B2C正在成为电子商务的主流形式”。 有数字显示，在2009年行业内B2C新增网站达到4000家，而2010年行业内将新增1万家左右的B2C网站。风险投资对B2C的追捧有目共睹：近期VANCL获得4000万-5000万美元融资，红孩子又再度宣布年内完成1亿美元第四轮融资;而与此同时“2012年会出事”的盛世危言也伴随而来。 可以说，已经跨越了第一个十年的中国B2C，正处于成长中的躁动期，泡沫化生存也可能是在其成熟前的又一次洗礼，迷惘却不可避免，在路径和模式选择上又将何去何从? 风投热捧盈利怪圈能否摆脱? 盈利周期长是B2C本身不争的特点，全球电子商务巨头亚马逊也是在连续亏损7年之后才开始了盈利。“亚马逊在物流仓库上，在安全上，投入是传统零售商的10倍以上，”B2C有可能做到10亿还是亏损的，直到做到100亿才有可能是盈利的。“金沙江创投合伙人朱啸虎对此颇有感触。 因此，目前国内B2C企业能够实现盈利，或者说有规模盈利的企业寥寥无几，大部分企业都希望先达到一定营业规模，建设好配套设施，然后通过采购成本与运营成本逐步降低的路线来盈利。不过，也有业内人士对高增长背后的高亏损表达了担忧，“有些网站完全依靠价格战、或广告推广来吸引客户，但是零售业与品牌商不同，用户品牌忠诚度很低，等你提价的时候，用户可能就不来了，因此这种高增长不能算作一种健康模式。” 不容忽视的是，B2C的热潮再度袭来，一方面与其市场空间不无关系，另一方面也有风投的推波助澜。近期当当网、红孩子、京东商城、VANCL都被曝光正在酝酿上市，资本动作异常活跃，一位不愿意透露姓名的投资界人士告诉记者，“尽管最终肯定会有95%以上的B2C公司倒闭，但是风投往往会认为自己投资的公司就是那成功的5%;或者是在这些公司上市融资后，风投希望上市公司能够收购自己投资的企业，这也就是B2C投资愈演愈热的原因。” 电子商务模式能否改写产业链? 不可否认的是，无论是国外的亚马逊、还是目前国内众多B 2C网站，都还没有很好解决电子商务对传统产业链的改造问题。特别是一些一线品牌厂商，因为自身的实体渠道比较发达，更是害怕与网上销售的价格不统一，影响实体店毛利，而对进入B 2C网站的销售体系犹豫再三。 不过在这过程中，很多品牌也采用了很多“曲线优惠”的策略，比如为电子商务网站提供“特供商品”只在网上进行销售，或者采用额外赠品促销、“买二送一”等优惠，但是尽量少触及“降价敏感线”。 对此京东商城的CEO刘强东就表示，“电子商务销售额必须占到整个行业10%的市场份额，才可以使整个行业产生质的改变，或者是产业链的改变。” 外来模式能否对接? 与阿里巴巴的淘宝在电子商务跨国对接角逐的百度，近日公布了其“乐百在线”B2B2C模式，据了解，该平台吸纳正规商家入驻，直接收取入驻与资讯服务费用也将成为其盈利模式之一。借鉴日本成功的运营经验，能否帮助中国B2C快速成长? 对此也有业内人士提出自己的观点：“日本的地域狭小，物流体系十分发达，而且电子商务市场的整体诚信度很高，商家说北海道的鱼生就一定没问题，这与中国目前的电子商务环境还是有着很大差别，中国的运输半径就比日本大很多，所以说，乐天的那套成功经验，移植到中国来也未必适应。” 对话 当当网联合总裁李国庆： “有积累才敢扩张” “佩服的同时，我也真替一些B2C网站担心，很多创业网站没有用户基础、没有品牌认知度、没有任何采购优势，就敢从打广告开始，拿钱两头砸”。新一轮的B2C热潮涌起，当当网创始人李国庆不无担忧地说出自己的看法。 近期，当当网宣布向百货行业扩张。李国庆表示，这是当当网积累了2000万图书顾客，在盈利后才迈出的重要一步。 B2C竞争：网民可以捡便宜 南都：您觉得现在的B2C会导致恶性竞争吗?泡沫过后会带来怎样的影响? 李国庆：竞争就是竞争，干嘛扣“恶性”的帽子，“摆摊不怕扎堆”，要是行业里就一家当先烈就麻烦了。但是我确实也有一些隐忧，一些B2C网站高亏损带来高增长、其实在零售业是没任何价值和顾客粘性的。因为零售业与品牌商不同，用户品牌忠诚度很低，等你提价的时候，可能没人来了。 当当网盈利前的9年都处于略亏状态，但很多B2C网站手里的钱，根本不支撑他们亏损三年的，所以我也认为2012年会出现倒闭潮。倒闭了对顾客也没什么坏处。这几年市场都在培育期，确实网上有便宜。 百货经营：低毛利水平规模取胜 南都：目前当当网开始加快“百货化”进程，也开始在全国招商，网站自营还是加盟以什么为依据划分?一线品牌制造商的态度如何? 李国庆：对安全性要求比较高的母婴产品、食品、护肤品就是自营;如果买手团队采购没优势，我们就交给商家，大家电、涉及到配送上门安装、售后服务，再比如服装、季节性非常强，我们团队这方面的技巧不足，也不自营。 美妆、母婴、家居、3C、服装及鞋是我们希望大力发展的六大品类。我们准备与更多商家合作，目的是为了好管理，质量可控;一线厂商很多还在犹豫中，但是因为二线厂商很踊跃，我想这就可能不断侵蚀一线厂商的市场份额。
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